Exclusão de Conta - Arena Sagaz

Última atualização: 28 de junho de 2026 · Versão: 1.0

Esta página explica como excluir sua conta do Arena Sagaz e o que acontece com seus dados.

Como excluir sua conta

No aplicativo (recomendado):

1. Abra o Arena Sagaz e entre na sua conta.
2. Toque na engrenagem de Ajustes → Minha conta → Excluir conta.
3. Confirme. A exclusão é processada e você é desconectado.

Por e-mail (alternativa):

• Envie um pedido para sharparena@santiagodata.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta - Arena Sagaz". Podemos pedir uma confirmação para verificar sua identidade.

O que é excluído

Ao excluir a conta, removemos ou anonimizamos seus dados pessoais, incluindo:

• e-mail, nome de exibição e a declaração de idade;
• vínculos com provedores de login (Google, Apple);
• tokens de notificação do dispositivo.

O que pode ser mantido

• Dados anonimizados (sem identificar você) podem ser mantidos para estatísticas de jogo e integridade de partidas anteriores.
• Registros que precisemos guardar por obrigação legal são mantidos apenas pelo período exigido e depois eliminados.

Prazo

A exclusão é, em geral, imediata no aplicativo. Pedidos por e-mail são processados em até 30 dias. Cópias em backups são removidas no ciclo normal de expurgo.

Observação sobre o modo convidado

Se você usa o App como convidado (sem conta), não há conta a excluir: seus dados de progresso ficam no próprio aparelho. Para apagá-los, basta desinstalar o App ou limpar os dados do aplicativo nas configurações do sistema.

Contato

Dúvidas sobre exclusão: sharparena@santiagodata.com.